المقدمة
تعلن شركة تتراباك للتعبئة والتغليف (Tetra Pak) عن توفر وظائف شاغرة في خدمة العملاء لحملة البكالوريوس، للعمل في (الرياض، جدة)، وذلك وفقًا للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي
ممثل خدمة العملاء (Customer Service Representative).
الهدف من الوظيفة
نبحث عن ممثل خدمة العملاء الذي سيكون مسؤولاً عن أنشطة مكتبنا الأمامي المتعلقة بإدارة الطلبات، ومعالجة التصميم، والعرض والطلب، والخدمات اللوجستية. يتطلب الدور تقديم خدمة عالية الجودة مع حلول مبتكرة لتعزيز رضا العملاء وتحسين تجربة العملاء الشاملة.
الشروط
- خبرة عمل سابقة من سنتين إلى ثلاث سنوات في منصب مماثل.
- عقلية تركز على العملاء، وشخصية ذاتية القيادة، واستباقية، ومنظمة للغاية.
- القدرة على التعامل مع مهام متعددة مع إظهار إدارة الوقت وتحديد الأولويات بينها.
- إجادة اللغة الإنجليزية، تحدثًا وكتابة. معرفة عملية جيدة ببرامج مايكروسوفت أوفيس.
- مهارات تواصل أعمال قوية، كتابيًا وشفهيًا.
- تفكير تحليلي ممتاز ومرونة.
- تركيز على العملاء، وموضوعية، وتركيز على الإنتاجية.
- معرفة في ساب، مايكروسوفت أوفيس، تيمز، باور بي آي، وإدارة علاقات العملاء.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحت الضغط، مع مراقبة دقيقة للتفاصيل.
نبذة عن الشركة
تترا باك (Tetra Pak) هي شركة تغليف وصناعة معلبات سويدية ومقرها سويسرا، وتصدر منتجاتها لأغلب دول العالم. تتواجد تتراباك في أكثر من 190 دولة حول العالم. وفي تقريرها السنوي لعام 2016/2017، أعلنت الشركة أن إجمالي المبيعات التي تم طرحها في الأسواق في 2016 تقدر بحوالي € 11.4 مليون يورو.
الأسئلة الشائعة
- الوظيفة تركز على تقديم الدعم للعملاء، إدارة الطلبات، والخدمات اللوجستية.
- مهارات تواصل قوية، إجادة اللغة الإنجليزية، القدرة على تنظيم المهام.
- نعم، يشترط إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
- الوظائف متاحة في الرياض وجدة.
1.ما هي طبيعة العمل في هذه الوظيفة؟
2.ما هي المهارات المطلوبة للتقديم؟
3.هل يشترط التحدث باللغة الإنجليزية؟
4.ما هو مكان العمل؟
طريقة التقديم
يمكن للراغبين في التقديم على الوظيفة زيارة الرابط نهاية المقالة
الخاتمة
إذا كنت تبحث عن فرصة عمل في شركة عالمية مثل تترا باك وتتمتع بالمهارات المطلوبة، فهذه الوظيفة قد تكون فرصة ممتازة لك. لا تفوت الفرصة وقدم الآن لتعزيز مسيرتك المهنية في بيئة عمل احترافية.
للتقديم اضغط هنا
