شركة سمارت لينك
شركة سمارت لينك تُعد واحدة من الشركات الرائدة في تقديم حلول الاتصال وخدمة العملاء داخل المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى توفير فرص توظيف مميزة وتدريب وتأهيل الكوادر البشرية. في هذه المقالة ستتعرف على أهم التفاصيل حول منتجات وخدمات شركة سمارت، وطريقة التواصل والتقديم.
ما هي شركة سمارت لينك؟
شركة سمارت لينك (Smart Link) هي إحدى الشركات السعودية المتخصصة في حلول الاتصالات وخدمة العملاء، وتُعتبر الذراع التنفيذي لشركة "مشاركة" الرائدة فيتشغيل مراكز الاتصال وإدارة الخدمات اللوجستية للقطاعين الحكومي والخاص داخل المملكة.
وظائف لحملة الثانوية وأعلى لدى شركة طيران الإمارات
منتجات وخدمات شركة سمارت
شركة سمارت لينك تقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات التقنية والإدارية، من أبرزها:
- إدارة وتشغيل مراكز الاتصال.
- خدمات الدعم الفني وخدمة العملاء للشركات.
- الحلول الرقمية للاتصال المؤسسي.
- تدريب وتوظيف الكوادر البشرية المؤهلة.
ماذا يعني نظام سمارت؟
نظام سمارت هو منظومة تقنية متكاملة تعمل على تحسين كفاءة عمليات الاتصال وخدمة العملاء، حيث يعتمد على أحدث الحلول الرقمية لتسهيل عمليات التواصل وإدارة فرق العمل ومراقبة جودة الخدمات في الوقت الفعلي.
شركة الدهام للساعات تعلن حاجتها لتوظيف حملة الثانوية واعلى
كيفية التواصل مع خدمة عملاء شركة سمارت لينك
إذا كنت بحاجة للتواصل مع فريق خدمة عملاء سمارت لينك، يمكنك ذلك من خلال عدة وسائل:
- الاتصال الهاتفي على الرقم الموحد (إذا توفر).
- زيارة الموقع الرسمي: smartlink.com.sa
- التواصل عبر البريد الإلكتروني الخاص بخدمة العملاء، المتوفر على موقع الشركة.
- التواصل عبر صفحات الشركة الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي.
كيفية التقديم على وظائف شركة سمارت لينك
توفر شركة سمارت لينك العديد من فرص العمل، خاصة في مجال خدمة العملاء وتشغيل مراكز الاتصال. يمكن التقديم عبر:
- زيارة صفحة التوظيف الرسمية عبر موقع الشركة.
- إرسال السيرة الذاتية على الإيميل الرسمي المخصص للوظائف.
- متابعة إعلانات التوظيف عبر حسابات الشركة في لينكدإن أو تويتر.
- تُرسل السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي (مع كتابة المسمى الوظيفي + المدينة في عنوان البريد)
- sjobs@smartlink.com.sa
ما هي وسائل خدمة العملاء لدى شركة سمارت؟
تعتمد شركة سمارت لينك على نظام دعم احترافي متعدد القنوات لتلبية احتياجات العملاء، ويشمل ذلك:
- الاتصال الهاتفي المباشر.
- البريد الإلكتروني.
- نظام تذاكر الدعم الفني عبر الموقع الرسمي.
- التواصل عبر الشبكات الاجتماعية لمتابعة الطلبات والاستفسارات .
تمارا تعلن عن برامج بناء قادة المستقبل مع فرصة للتوظيف
